Foire aux questions
Questions générales
Comprendre la santé des guerriers : Apporter des soins tenant compte des traumatismes et un accès sécurisé à la santé mentale au personnel de sécurité publique de l'Ontario et à leurs familles.
Warrior Health est un nouveau programme de santé mentale novateur qui établira un modèle de prestation de services de santé mentale coordonné, tenant compte des traumatismes, adapté à la culture, confidentiel et répondant aux besoins uniques des organismes de sécurité publique, du personnel de sécurité publique et de leurs familles dans l'ensemble de l'Ontario.
Les plus de 80 000 membres du personnel de la sécurité publique (en uniforme et civil) exposés à des traumatismes en Ontario. En voici quelques exemples:
- Police
- Personnel paramédical
- Pompiers et enquêteurs sur les incendies
- Pompiers en milieu naturel et personnel d'appui
- Téléphonistes, répartiteurs et communicateurs des services d'urgence
- Employés correctionnels, agents de probation et agents de libération conditionnelle, y compris ceux qui travaillent dans le domaine de la justice pour mineurs
- Coroners / Pathologistes médico-légaux / Scientifiques médico-légaux
- Personnel du Centre provincial des opérations d'urgence (CPOU) et agents de terrain
- Agents de conservation et inspecteurs du bien-être des animaux
- Familles des PSP
- Retraités des PSP
- La plateforme de services de base : Un portail web numérique sécurisé « Front Door » et une application mobile offrant un accès confidentiel et anonyme aux services de santé mentale pour les membres du PSP et leurs familles qui comprendra, mais sans s'y limiter, une thérapie cognitivo-comportementale basée sur Internet (ICBT), des outils d'auto-dépistage, des ressources éducatives, une ligne téléphonique 24/7 du PSP Service Hub (pour l'aide à la navigation) et PSPNET Families.
- Panier de services pour les organismes de sécurité publique : Cette ressource fournira une large gamme de programmes payants que les organismes de sécurité publique pourront acheter en fonction de leurs besoins organisationnels. Les offres de services payants incluront, sans s'y limiter, les éléments suivants:
- Programmes de formation en matière de santé et de sécurité psychologiques tels que Avant le stress opérationnel (BOS), Guerrier de la force, Formation à la résilience aux traumatismes, Concepts de base du traumatisme.
- Programmes généraux de bien-être
- Formation au soutien par les pairs
- Formation au leadership
- Programmes de pleine conscience tels que l'EMDR
- Soutien visant à réduire la stigmatisation liée à la santé mentale
Le lancement officiel est prévu pour le printemps 2025, et de plus amples informations seront communiquées à l'approche de cette date.
Warrior Health est unique parce qu'il combine plus de 300 ans d'expertise de Homewood Health, Wounded Warriors Canada, CAMH, Trillium Health Partners et Boots on the Ground - des organisations de premier plan en matière de soins de santé mentale, de recherche et de services tenant compte des traumatismes. L'initiative est conçue spécifiquement pour les expériences culturellement uniques et très stressantes des PSP, garantissant que les services sont adaptés à leurs besoins, y compris ceux des communautés autochtones, racialisées et minoritaires.
Questions sur l'organisation
Renforcer les organisations de sécurité publique : Comment Warrior Health soutient les programmes de santé mentale et favorise des lieux de travail résilients et exempts de stigmatisation.
Pour les OSP, Warrior Health offre un panier de services complet qui comprend des programmes de formation tenant compte des traumatismes et des ressources pour favoriser une culture de soutien en milieu de travail pour leur personnel. Ces services aideront les OSP à réduire la stigmatisation, à fournir un meilleur soutien à l'équipe et à s'assurer que leurs employés reçoivent les bonnes ressources au bon moment.
La corbeille de services comprend des programmes de formation tenant compte des traumatismes pour les OSP afin de créer des environnements de travail favorables et exempts de stigmatisation.
Des ressources supplémentaires seront fournies avant le lancement au printemps 2025. En attendant, inscrivez-vous pour recevoir des mises à jour par courriel ou contactez-nous.
Questions relatives au personnel de sécurité publique (PSP)
Soutien sur mesure pour le PSP : Comment Warrior Health aide le personnel de la sécurité publique et leurs familles à gérer le stress, les traumatismes et le bien-être mental.
Les services commenceront à être déployés au printemps 2025 et seront disponibles pour le personnel de sécurité publique et leurs familles dans tout l'Ontario. Il s'agit des policiers, des pompiers, des services médicaux d'urgence, des répartiteurs d'urgence, du personnel pénitentiaire et de tout autre personnel de sécurité publique exposé à des traumatismes.
Les PSP et leurs familles auront accès à un portail web sécurisé et à une application mobile - la « porte d'entrée » numérique intégrée - où ils pourront accéder de manière anonyme et confidentielle aux ressources en santé mentale dont ils ont besoin.mentales dont ils ont besoin.
Warrior Health est conçu pour rendre les ressources en santé mentale plus accessibles en offrant un accès anonyme et confidentiel par le biais d'une plateforme numérique sécurisée. Cela permet aux PSP et à leurs familles d'y avoir accès sans craindre d'être jugés ou stigmatisés. L'initiative comprend également une formation et un enseignement pour les PSO afin de créer des cultures de travail plus favorables, ce qui contribue à réduire la stigmatisation.
La plateforme de Warrior Health fournira un point d'entrée sécurisé et facile à utiliser pour le personnel de la sécurité publique et leurs familles afin d'accéder aux ressources en santé mentale. Par le biais d'un portail numérique et d'une application mobile, ils peuvent rechercher en toute confidentialité des ressources, un soutien entre pairs ou des outils éducatifs adaptés à leurs besoins.